Política de Privacidade

1. Informações que Coletamos

O 360 coleta informações que você nos fornece diretamente ao utilizar nossa plataforma, incluindo:

• Dados de cadastro (nome, e-mail, telefone)
• Informações de uso da plataforma
• Dados de comunicação (e-mails, chats, chamadas)
• Informações técnicas (endereço IP, tipo de navegador, sistema operacional)

2. Como Usamos Suas Informações

Utilizamos as informações coletadas para:

• Fornecer, manter e melhorar nossos serviços
• Processar suas transações e enviar notificações relacionadas
• Responder às suas solicitações e fornecer suporte ao cliente
• Enviar comunicações técnicas, atualizações e informações de segurança
• Personalizar sua experiência na plataforma
• Realizar análises e melhorar nossos produtos e serviços

3. Compartilhamento de Informações

Não vendemos suas informações pessoais. Podemos compartilhar suas informações apenas nas seguintes situações:

• Com seu consentimento explícito
• Com prestadores de serviços que nos auxiliam nas operações
• Para cumprir obrigações legais
• Para proteger os direitos e segurança do 360 e de nossos usuários

4. Segurança dos Dados

Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais adequadas para proteger suas informações pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. Isso inclui:

• Criptografia de dados em trânsito e em repouso
• Controles de acesso rigorosos
• Monitoramento contínuo de segurança
• Auditorias regulares de segurança

5. Seus Direitos

De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você tem os seguintes direitos:

• Acessar seus dados pessoais
• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados
• Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados
• Solicitar a portabilidade de seus dados
• Revogar o consentimento
• Obter informações sobre o compartilhamento de dados

6. Cookies e Tecnologias Similares

Utilizamos cookies e tecnologias similares para melhorar sua experiência, analisar tendências e administrar o site. Você pode controlar o uso de cookies através das configurações do seu navegador.

7. Retenção de Dados

Mantemos suas informações pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política, a menos que um período de retenção mais longo seja exigido ou permitido por lei.

8. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Notificaremos você sobre quaisquer alterações significativas através de um aviso em nosso site ou por e-mail.

9. Contato

Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre nossas práticas de privacidade, entre em contato conosco:

E-mail: privacidade@360.com.br
Telefone: +55 (11) 3164-4547
WhatsApp: Clique aqui para falar conosco